Icon of the Seas cancela parada em Costa Maya e passageiros recebem crédito a bordo

Icon of the Seas cancela parada em Costa Maya e passageiros recebem crédito a bordo
Fonte da imagem: Fox News (Jeffrey Greenberg/Universal Images Group via Getty Images)

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O navio Icon of the Seas, da Royal Caribbean, teve a parada no porto de Costa Maya, no litoral caribenho do México, retirada do roteiro de 26 de setembro após um problema de manutenção que aparentemente manteve a embarcação em Miami por uma noite. Segundo um aviso da Royal Caribbean enviado aos passageiros, o navio deveria partir de Miami no sábado, mas permaneceu no porto até domingo.

Uma cópia do comunicado compartilhada no Reddit informava que a partida de Miami ocorreria no domingo, 27 de setembro, em vez do sábado, 26 de setembro. “O terceiro dia será agora um dia de descanso no mar, em substituição à nossa visita a Costa Maya, no México”, dizia o aviso. A Fox News Digital procurou o Royal Caribbean Group para comentar o caso.

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Fonte da imagem: Fox News (iStock)

O usuário do Reddit que divulgou a informação acrescentou que os passageiros receberiam pelo menos US$ 300 em crédito a bordo como compensação, com o valor variando conforme o tipo de cabine. A mudança, no entanto, gerou reações divididas entre os viajantes.

Nas respostas ao post, muitos usuários comemoraram a alteração. “Acabei de receber isso. US$ 350 para perder o pior porto do roteiro fez o meu dia!”, escreveu um deles, que acrescentou que talvez usasse o valor no Supper Club. Outro comentou: “Crédito de trezentos dólares e você não precisa ir a Costa Maya? Isso é uma vitória gigantesca.”

A reação negativa de parte dos passageiros ao destino chamou a atenção de outros viajantes. “Diante de todos os comentários sobre Costa Maya, preciso perguntar: o que há de tão ruim nessa parada?”, questionou um usuário. As respostas apontaram problemas como estrutura deteriorada, movimento fraco e odor desagradável, além da presença de algas na região. “É um pouco subdesenvolvido e pequeno”, avaliou outro. “Não há muita coisa para fazer realmente perto da área do porto.”

Por outro lado, houve quem lamentasse a perda de excursões planejadas para ver as ruínas antigas de Chacchoben, sítio arqueológico maia próximo ao porto. “Minha filha está um pouco chateada, porque a excursão às ruínas era o que ela mais esperava”, disse um passageiro. Outro afirmou: “Fico triste por perder o passeio às ruínas de Chacchoben, mas vamos sobreviver.”

Análise WeekNews: A substituição de uma parada em terra por um dia de navegação e a oferta de crédito a bordo indicam que a companhia buscou compensar os passageiros pela alteração de última hora. O episódio também expõe uma percepção negativa sobre Costa Maya entre parte dos viajantes, que preferiram o crédito à visita ao porto, enquanto outro grupo lamentou a perda de um passeio específico às ruínas de Chacchoben.

Leia mais aqui em inglês: https://www.foxnews.com/travel/sudden-cruise-itinerary-change-leaves-some-travelers-upset-others-celebrating-gigantic-win.

Fonte: Fox News.

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2026-09-28 20:22:00

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