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OpenAI, Meta e Google estão ampliando o uso de agentes de inteligência artificial capazes de continuar trabalhando em tarefas depois da primeira conversa com o usuário. Diferentemente de um chatbot comum, que espera uma pergunta, um agente pode monitorar preços, acompanhar uma vaga ou vigiar prazos que a pessoa teria de lembrar sozinha.
A OpenAI oferece o ChatGPT Work e os chamados Dots. Segundo a empresa, os Dots têm seu próprio computador na nuvem, conseguem lembrar trabalho em andamento e seguir avançando entre conversas. Eles estão sendo liberados gradualmente para usuários elegíveis dos planos ChatGPT Pro, Business Premium e Enterprise. A OpenAI afirma que, durante o período introdutório, o uso dos Dots não contará temporariamente nos limites dos planos elegíveis, e que os termos de uso de longo prazo ainda serão definidos.
O ChatGPT Work é integrado ao ChatGPT e foca tarefas mais longas e de várias etapas. Na web e no celular, a OpenAI diz que o recurso está disponível em planos pagos elegíveis, incluindo Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu, embora o acesso ainda esteja em liberação gradual. O Work pode pesquisar, usar aplicativos e arquivos conectados, criar materiais finalizados e executar tarefas agendadas ou recorrentes.
Há alternativas de outras empresas. O Meta Muse tem uma camada gratuita com limites de uso e uma assinatura paga para quem precisa de mais. Já o Gemini Spark é o agente pessoal de IA do Google, disponível para assinantes dos planos Google AI Pro e Ultra em regiões compatíveis. Ele pode gerenciar tarefas contínuas, usar serviços conectados do Google e executar fluxos de trabalho agendados.
Para quem nunca usou um agente, a recomendação é começar pelo serviço que já utiliza, com uma tarefa de baixo risco, e observar se a continuidade do trabalho realmente economiza tempo. Não é necessário conectar toda a vida digital de uma vez. Tarefas simples, como pesquisar produtos dentro de um orçamento ou comparar opções para uma viagem, permitem entender o funcionamento antes de dar acesso a e-mail, calendário ou outros dados pessoais.
Antes de começar, vale revisar configurações de privacidade. É possível impedir que novas conversas no ChatGPT sejam usadas para treinar os modelos da OpenAI. As conversas continuam aparecendo no histórico, mas os novos chats não são usados no treinamento. Também é possível revisar as configurações de memória e usar o Chat Temporário para conversas que não se quer salvar ou usar em treinamento. A OpenAI pode reter esses chats por até 30 dias por motivos de segurança. A empresa ressalta que desligar o treinamento não impede o processamento das informações fornecidas para concluir uma tarefa. Conexões com aplicativos podem ser revisadas em Configurações > Plugins, e as que não são mais necessárias devem ser removidas.
Entre os usos práticos, um agente com acesso ao calendário e a informações autorizadas pode preparar um resumo do dia, sinalizar reuniões que exigem preparação e apontar conflitos de agenda, sem enviar mensagens ou alterar compromissos sem autorização. Outra aplicação é o acompanhamento de preços de passagens, hotéis ou produtos, com aviso quando o valor cair abaixo de um limite definido ou quando surgir opção comparável mais barata. O agente também pode fazer uma primeira triagem da caixa de entrada, resumir mensagens, identificar o que precisa de atenção e preparar respostas para revisão, sem enviar, apagar ou arquivar nada sem aprovação. Prazos fáceis de esquecer, como renovação de assinatura, validade de reembolso ou entrega de documentos de seguro, também podem ser monitorados.
Análise WeekNews: a chegada simultânea de agentes de OpenAI, Meta e Google indica que a disputa no setor deixa de se concentrar apenas na qualidade das respostas e passa a envolver a capacidade de manter tarefas em andamento. Na prática, a utilidade para o usuário tende a depender menos do poder do modelo e mais da combinação entre permissões concedidas, revisão de privacidade e limites de uso de cada plano. Como os recursos ainda estão em liberação gradual e os termos de uso de longo prazo dos Dots não foram definidos, o estágio atual sugere cautela antes de entregar aos agentes acesso amplo a e-mails, calendários e dados pessoais.
Leia mais aqui em inglês: https://www.foxnews.com/tech/8-annoying-tasks-hand-off-ai-agent.
Fonte: Fox News.
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2026-10-10 17:37:00
