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Os fãs de música têm expressado seus problemas com Ticketmastersistema de filas da empresa há anos e agora o presidente da empresa fez um comentário que deixou todos chateados.

Para a maioria dos shows mais procurados, os fãs podem entrar na sala de espera da Ticketmaster até 30 minutos antes do início da venda. Assim que a venda começa, a Ticketmaster dá aos fãs uma vaga na fila, com todas as pessoas com números menores tendo a chance de comprar os ingressos primeiro.

Quando Olivia RodrigoOs próximos concertos de foram colocados à venda recentemente, alguns fãs tiveram mais de 200.000 pessoas na fila à sua frente, enquanto alguns fãs apontaram em postagens nas redes sociais que nem sequer tiveram que esperar na fila.

Até agora, a maioria dos fãs presumia que a Ticketmaster atribuía aleatoriamente os números das filas, dando a todos chances iguais de conseguir ingressos, desde que entrassem na sala de espera antes do início da venda. Presidente global da Ticketmaster, Saumil Mehtadiz que isso não é verdade.

“Não sei de onde veio essa noção de que as posições da fila são aleatórias. Nunca disse isso e perguntei internamente e não consigo encontrar isso escrito no conteúdo de ajuda, etc.” Mehta disse em resposta a um fã no X/Twitter.

Então, por que isso é um problema?

A conta oficial da Ticketmaster no Twitter uma vez twittou dizendo que os números das filas eram aleatórios.

“A ‘Sala de Espera Virtual’”’ atribui aleatoriamente um lugar na fila e permite que a compra de ingressos seja a mais justa possível e oferece proteção contra bots. Não atualize ou você perderá seu lugar”, tuitou a conta uma vez.

Alguns fãs notaram que suas contas sempre ficam em lugares ruins nas filas, enquanto seus cônjuges ou familiares recebem números muito baixos. Uma fã disse que a conta do marido consegue ótimas vagas e ele sempre transfere os ingressos para a conta dela após a compra dos ingressos.

Os fãs criaram teorias de que a Ticketmaster prioriza contas que transferem ingressos, supostamente apoiando a revenda de ingressos para shows, em vez de tentar primeiro colocar os ingressos nas mãos dos verdadeiros fãs. Esta teoria não foi validada.

Usuário do Twitter @reputaçãolivie escreveu: “A razão pela qual vi Taylor e estou vendo Harry/Olivia várias vezes é a conta ticketmaster do meu marido. Ele sempre recebe números de fila abaixo de 2 mil, muitas vezes na casa das centenas. A atividade mais notável em sua conta? O fato de ele transferir CADA INGRESSO QUE COMPRA. Para ser sincero, toda a sua atividade no ticketmaster é lida como um bot. E ele é constantemente recompensado na fila.”

A mídia social está repleta de frustração dos fãs de música em meio a esses comentários do presidente da Ticketmaster.

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David Niederhoffer.

Leia mais aqui em inglês: https://www.justjared.com/2026/05/14/ticketmaster-president-makes-shocking-comment-about-queue-placements-sets-off-a-social-media-storm/.

Fonte: JUST JARED.

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2026-05-14 19:22:00